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El Legado de TiendasUrbanas

"La bibliografía que contribuyó a la capacitación de toda una generación de empresarios de la web"

Amigo Lector

Cuando en Junio del 2001 decidímos el cierre de TiendasUrbanas, un proyecto que había comenzado en Abril del 99, para muchos en los albores de la Internet Hispana, un pensamiento cruzó por mi mente y fue “Que pena, todo esto se va a perder”.

Si algo tuvo TiendasUrbanas que la hizo destacarse y ser visitadas por 5000 personas diarias, que permanecían en promedio 25 minutos en cada sesión y “consumían” al mes más de un millón de page views, fue su contenido.

Estas cifras que pueden ser consideradas un éxito teniendo en cuenta que no invertimos un centavo en publicidad, fueron logradas siguiendo fielmente el consejo que le dábamos a nuestros lectores.

Por eso surgió la idea de que este material, fuera editado bajo el formato de un libro electrónico y puesto a la venta para que las nuevas generaciones de emprendedores pudieran avanzar más rápido y mejor de lo que nosotros lo hicimos.

TiendasUrbanas ya no está más online. Nos adelantamos dos años a una cita con los anunciantes y no pudimos seguir esperándolos, pero parte de su legado está aquí y conserva ampliamente su vigencia.

Me concentré en seleccionar lo mejor de mi producción de manera de asegurarle que cada artículo que lea le dejará una enseñanza. Ya sea que le aporte una idea, enseñe una técnica, o devele una incógnita, usted obtendrá enormes beneficios de su lectura.

Sinceramente espero que disfrute tanto estas notas como yo lo hice al escribirlas !

Roberto Neuberger Click aquí para conocer mas sobre el autor

 

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Índice de Contenido

Micro-gerenciamiento de Campañas On line

Si le dijeran que puede duplicar sus ventas o cuadruplicar el número de visitas sin gastar un peso más seguramente usted volvería a su casa mucho mas feliz. Pero para lograr eso, debe estar dispuesto a hacer un seguimiento en tiempo real de su campaña, es decir, micro gerenciar la campaña. Ampliamos en esta nota.

Cuatro letras con nombre de mujer...

En Internet, la vía pública, o la política, para captar el interés de la gente y lograr lo que uno quiera primero hay que llamar la atención. En esta nota analizamos la técnica que le permitirá multiplicar por 100 el retorno de su inversión publicitaria. Garantizado !

El Banner Contraataca

Para el común de la gente la palabra banner siempre ha tenido un referente: la clásica tira rectangular que se ve generalmente en la parte superior de una página web. Perosu reinado está llegando a su fin desde que la Internet Advertising Bureau (IAB) ha decidido hacer unos retoques en sus recomendaciones con respecto a las medidas.

El Eslabón Perdido

Un estudio reveló importantes conclusiones acerca de la efectividad on y off line de las campañas publicitarias y curiosamente no fue tan difundido como se haría con cualquier otra noticia. Será que ganó la publicidad online ? Le contamos aquí sobre este eslabón perdido.

Planeando campañas de Branding

Qué es lo primero que le viene a la mente de un cliente cuando piensa en su empresa ? seguridad ? velocidad, puntualidad ? precios ?. Cada uno de estos elementos -entre muchos otros- ayudan a construir la imagen que usted pretende dar. Son los atributos que usted habrá de asociar a su marca y que se resumen en una sola palabra: branding.

Telemarketing en el momento preciso

Una aplicación de telemarketing con el permiso de sus potenciales clientes para aumentar las ventas de un sitio web.

Un ejemplo de Marketing Viral

A todos nos intriga saber como se logra el tan deseado efecto de propagación de una idea o proyecto sin invertir un centavo (o al menos una ínfima parte de lo que costaría hacerlo por otros medios) y sin embargo, día a día vemos ejemplos de acontecimientos que recorren la red dejando su estela al pasar.

Qué venden las Agencias Interactivas?

Entre soportes, CPMs, CTRs, y vaya uno a saber cuantas palabras más, las agencias de publicidad interactivas se las arreglan para convencer a los anunciantes de colocar banners en nuestras webs. Usted debe conocer las modalidades de venta de publicidad en sitios web y por supuesto, aquí se lo decimos.

Las nuevas formas de publicidad...¿on-line?

Las nuevas tecnologías abren a la publicidad un mundo de posibilidades inexploradas, mas allá de los formatos existentes (banners, links, auspicios, etc.) Le comentamos dos de los últimos desarrollos publicitarios.

Las argucias de los spammers

Ingenuidad ? Inexperiencia ? o en muchos casos malintencionalidad, lo cierto es que el spam es cada día mas alarmante. He aquí algunos de los ridículos mensajes que intentan los spammers para encubrir sus actos.

Los 6 Principios del Marketing Viral

Algo que se llame "viral", "virósico" puede espantar a mas de uno. Y mucho mas en estas épocas. Nadie quisiera ser portador de un virus.... pero, en los negocios... ¿ no le gustaría que su estrategia de comunicación se constituyera en un virus mortal, que contagie a toda la población en términos de horas ?

Tribulaciones de un anunciante

¿Sitios de contenido? ¿Transición? ¿Se trata de un lugar por donde circula mucha gente o del destino de su viaje? Todos tienen pros y contras que se deberán analizar a la hora de decidir hacia donde dirigir los recursos.

¿Qué significa realmente el marketing 1a1 ?

Un proceso formal y estandarizado de retroalimentación, permite ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades expresadas por los clientes. Vivimos los días del marketing 1 a 1. ¿Qué significa? ¿Cómo se hace? Son respuestas que encontrará aquí.

Repite, repite, repite... que algo queda...

El e-mail cumple una función primordial como herramienta del web marketing. Sus ventajas son innumerables y tal vez la más importante sea el hecho de que un mensaje puede ser leído tranquilamente por el destinatario, cuando éste tenga ganas de hacerlo. Pero... Alcanza un solo mensaje ?

Son Tres Palabras...

El éxito en la economía digital puede ser siempre definido por tres palabras o conceptos. Sea que se trate de ventas, o de creación de comunidades o de desarrollo de contenido, estas trilogías semánticas permiten definir claramente los factores que habrá que respetar - y lograr- cuando se pretenda incursionar en el mercado digital: Más rápido, Mejor y Más barato.

Todo sobre las Mailing Lists

Las listas de distribución, en sus dos modalidades, moderadas o no, son una potente herramienta para la formación de comunidades virtuales. Aprenda cómo manejarla.

Cuidado con los contratos de publicidad

Los contratos están a la orden del día. En un mundo virtual, un papel firmado agrega valor a las empresas .com ... También las puede llevar a la bancarrota. Los convenios publicitarios presentan alternativas complejas que trataremos de descifrar en esta nota.

Cómo Implementar un Plan de Net Marketing ?

Ya tiene su sitio listo, ha estado en modo beta un tiempo prudencial y le han marcado todos los errores. No hay "páginas en construcción" y en general, su web está lista para ser presentada en sociedad. Que sigue ? Implementar el plan de marketing. Aquel que diseñó en su Plan de Negocios. Aquí le explicamos como hacerlo correctamente.

El misterioso favicon.ico

Aquellos que acostumbran analizar los archivos log (entre nosotros, una sana costumbre) se habrán acostumbrado a ver el mensaje de "archivo no encontrado" apuntando a favicon.ico. ¿Qué es este misterioso archivo ? ¿Por qué es tan insistentemente buscado? ¿Para qué sirve ?

Cómo armar un portal en 10 minutos.

En esta nota analizaremos las soluciones "llave en Mano" para la construcción de portales online y sin necesidad de conocimientos técnicos ni dinero.

Sus visitantes necesitan ayuda. ¿Usted que hace para satisfacerlos?

Hay empresas que aprovechan el recurso tecnológico para producir mejores productos y a mas bajo precio, pero ¿qué pasará cuando todas las empresas puedan producir idénticos productos a idénticos precios?. Al final del camino triunfará quien mejor establezca relaciones con sus clientes y para ello nada mejor que personal con espíritu de servicio y.... una aplicación de eCRM. Veamos de que se trata.

El negocio de los nombres de dominio

La escasez siempre ha sido uno de los elementos determinantes al considerar el valor económico de un bien. Esto hace que los nombres de dominios, particularmente los ".com", se conviertan en un buen negocio y sus poseedores puedan obtener grandes beneficios. Aquí le damos algunas pautas de lo que puede ser un excelente negocio por donde se lo mire: la compra y venta de dominios.

A prueba de copiones

Nada más frustrante que ver como nos copian una idea. Mas aún, cuando ser el primero no garantiza el éxito en ningún negocio ya que siempre habrá gente con mas dinero que uno para llevarla adelante. Pero para hacerle la vida más difícil a los "copiones", existe un servicio que protege nuestras ideas. Aquí va.

Encuestas por Internet

¿Cuánto tiempo se tardaría en entrevistar a mil personas por teléfono o correo postal? un mes?, dos? Una eternidad para estos días donde tener resultados con rapidez no es otra cosa más que obtener enormes ventajas competitivas. En este artículo le contamos porqué puede ser un buen negocio realizar encuestas a través de Internet.

Servicios virtuales que impactan en la vida real

Póngase en esta situación: oficina en el hogar, poco presupuesto, conexión a Internet por dial up. Suena conocido? Pues, efectivamente la gran mayoría de proyectos punto com han comenzado así su camino. Una idea y un modem. Por otro lado, es una realidad en un amplio espectro de los internautas latinos.

La economía del regalo y la piratería

Si todo es gratis o lo que no lo es, se piratea... hacer negocios en Internet nos impone ciertos retos. Si damos en el clavo, podemos lograr el éxito muy velozmente. Aquí analizamos algunas características del negocio de las tecnologías de la información que le ayudarán a comprender mejor el entorno donde deberá vivir.

Las "otras" formas de ganar dinero en Internet

Por lo general se habla de cuanto dinero ingresó en su empresa, en términos de flujo de caja. Dinero constante y sonante en una cuenta bancaria, pero hacer negocios en Internet significa mucho más que vender algo y cobrar por ello. Veamos cuales son esas otras formas de ganar -y mucho- aprovechando la red.

El banco perfecto

No es un secreto que los bancos estén llegando tarde a su cita con la tecnología. Pero la ventaja que tendrán -cualquiera sea el motivo de su tardanza- será que podrán conocer a la perfección que busca la gente. Claro, si es que leen este artículo.

El verdadero espíritu emprendedor

"Soy Agustín Molina Martínez, Chileno de 22 años que tiene ganas de salir adelante y ser alguien en la gran Internet". Con estas palabras se presenta el fundador y CEO de Feriasyeventos.com, y aquí le contamos su caso.

Como calcular los ingresos publicitarios

Un aspecto tan importante como el ingreso publicitario de una web debe ser calculado en base a una metodología que tenga en cuenta todas las variables. Este artículo le ayudará a hacerlo minimizando los errores.

Qué debe ofrecer una Incubadora ?

Una incubadora de negocios debe construir el barco, pero siempre teniendo en cuenta quien es su capitán. ¿Qué implica realmente esto? Veamos que deberían ofrecer o mejor dicho, qué es lo que usted debería demandar de ellas.

De Caperucita a Lobo Feroz

En la historia de la humanidad ha habido muchas casos de cambios de personalidad. Desde Mr. Hyde & Dr. Jeckill, pasando por Superman y más recientemente el increíble Hulk. Todas de la ciencia ficción, pero este caso, es el primero en la vida real. First Tuesday, de Caperucita a Lobo Feroz.

Qué son las Delaware Companies ?

Si tuviera que definir en pocas palabras que son las Delaware Companies diría sencillamente, son empresas radicadas en el estado de Delaware, EEUU. Pero esta definición -sin faltar a la verdad- estaría muy alejada de la realidad. En este artículo podrá enterarse de una modalidad que ha ido tomando fuerza en el mundo virtual y una muy buena jugada Estadounidense para mantener su liderazgo en Internet.

Qué son las Incubadoras de Negocios ?

Recientemente un par de nuevos sitios mas el relanzamiento de otro ha llamado la atención sobre un tema, si bien antiguo en el mundo real, muy nuevo en la Internet hispanoparlante. Me refiero a las incubadoras, o también podría llamarlas "fábricas de materialización de visiones" ya que esta es su función. Este artículo le contará como operan estas empresas, que esperar de ellas y que necesitará para ser admitido.

Cómo Atraer Capitales de Riesgo

Parece que las empresas "punto com" tienen una palabra grabada a fuego y esta es ATRACCIÓN. Necesitan atraer visitantes y para utilizan todo elemento que ayude a arriar internautas a un sitio web. Atraer anunciantes, con lo cuál se ven obligadas a proporcionar un sinnúmero de estadística sobre sus sitios, Atraer clientes, y para ello llegan a vender por debajo de los costes.

Cómo desarrollar un Plan de Negocios para Internet

Muchos netpreneurs están buscando la forma de comenzar o expandir sus negocios online. Las ideas abundan y hay un mercado en crecimiento ansioso por encontrar nuevos sitios y nuevos servicios. La necesidad de estas nuevas empresas de tecnologías de información recae en la obtención capital, y a veces, en grandes cantidades. Nuevos equipos, estructuras, recursos humanos hacen que se deba necesariamente recurrir a financiamiento externo.

Qué son las Firmas Digitales ?

Tradicionalmente, la firma de una persona es la forma escrita de prestar conformidad con algo e identificarse. Muchos de nosotros hemos estampado alguna vez una firma por la cuál luego hemos tenido que pagar caro, y sino, pregúntele a algún casado...

Qué es el Dinero Electrónico ?

Como ya es sabido, una de las aplicaciones que más está creciendo en Internet es la que permite la compra venta de bienes y servicios. La muy variada oferta que cientos de tiendas virtuales exponen las 24 horas del día, los 365 días del año crean una mezcla de tentación y curiosidad por parte de los consumidores/ usuarios donde no es necesario ser un experto para predecir el crecimiento que esta modalidad tendrá y el cambio que producirá en la economía.

Cómo Ganar Dinero en Internet ?

Existen 6 Modelos genéricos de Negocios para Internet que nos darán una guía muy clara de como se puede ganar dinero en este medio. Aquí se lo contamos.

Las Dos Caras del Comercio Electrónico

Mientras que la venta minorista recibe la mayor cantidad de prensa, una actividad de menor perfil es la que más beneficios está aportando a sus jugadores. Se trata del comercio entre empresas, conocido como B2B. ¿En qué consiste? Aquí se lo decimos.

Todo sobre las Merchant Accounts

Cualquier actividad comercial por Internet debe aceptar pagos a través de tarjetas de crédito. Son muy pocas las excepciones. Mientras que en Latinoamérica esto resulta bastante difícil, la opción obligada se traslada a los Estados Unidos, donde para operar se debe obtener una Merchant Account. Veamos de que se trata.

El Rol de los Bancos en el Comercio Electrónico.

El comercio virtual toca tierra cuando hay que enviar las mercaderías a destino y cuando hay que cobrarlas. Los bancos juegan un rol decisivo en el e-commerce al facilitar las transacciones económicas en tiempo real. Sepa como se vinculan y que alternativas ofrecen estas instituciones al comercio electrónico.

10 reglas para hacerlo bien en la web

Mientras que el factor más importante del éxito en Internet sigue siendo la innovación, hay ciertas prácticas que contribuirán al éxito de un sitio web. Saber cuáles son esas prácticas es el motivo de esta nota.

Las leyes de la nueva economía

Se habla de la velocidad del cambio, de la gratuidad de lo que se da en la red, de des-intermediación, de los que quedarán fuera de esta nueva sociedad y en general de muchos fenómenos que han surgido con la e-economía. Todos tienen una explicación muy clara y la exponemos para usted en esta nota.

8 consejos para el ciber-éxito

Muchas veces las ideas pasan por saber lo que no se debe hacer antes que por desarrollar un nuevo producto o servicio. En este artículo le damos una serie de consejos sobre lo que no tiene que hacer un ciber-empresario si quiere llegar lejos.

 

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