El
Legado de TiendasUrbanas
"La
bibliografía que contribuyó a la capacitación
de toda una generación
de empresarios de la web"
Amigo
Lector
Cuando
en Junio del 2001 decidímos el cierre de TiendasUrbanas, un
proyecto que había comenzado en Abril del 99, para muchos
en los albores de la Internet Hispana, un pensamiento cruzó
por mi mente y fue Que pena, todo esto se va a perder.
Si
algo tuvo TiendasUrbanas que la hizo destacarse y ser visitadas
por 5000 personas diarias, que permanecían en promedio 25
minutos en cada sesión y consumían al mes más
de un millón de page views, fue su contenido.
Estas
cifras que pueden ser consideradas un éxito teniendo en cuenta
que no invertimos un centavo en publicidad, fueron logradas
siguiendo fielmente el consejo que le dábamos a nuestros lectores.
Por
eso surgió la idea de que este material, fuera editado bajo
el formato de un libro electrónico y puesto a la venta para
que las nuevas generaciones de emprendedores pudieran avanzar
más rápido y mejor de lo que nosotros lo hicimos.
TiendasUrbanas
ya no está más online. Nos adelantamos dos años a una cita
con los anunciantes y no pudimos seguir esperándolos, pero
parte de su legado está aquí y conserva ampliamente su vigencia.
Me
concentré en seleccionar lo mejor de mi producción de manera
de asegurarle que cada artículo que lea le dejará una enseñanza.
Ya sea que le aporte una idea, enseñe una técnica, o devele
una incógnita, usted obtendrá enormes beneficios de su lectura.
Sinceramente
espero que disfrute tanto estas notas como yo lo hice al escribirlas
!
Roberto
Neuberger Click
aquí para conocer mas sobre el autor
Índice
de Contenido
Micro-gerenciamiento
de Campañas On line
Si le
dijeran que puede duplicar sus ventas o cuadruplicar el número
de visitas sin gastar un peso más seguramente usted
volvería a su casa mucho mas feliz. Pero para lograr
eso, debe estar dispuesto a hacer un seguimiento en tiempo
real de su campaña, es decir, micro gerenciar la campaña.
Ampliamos en esta nota.
Cuatro
letras con nombre de mujer...
En Internet,
la vía pública, o la política, para captar
el interés de la gente y lograr lo que uno quiera primero
hay que llamar la atención. En esta nota analizamos
la técnica que le permitirá multiplicar por
100 el retorno de su inversión publicitaria. Garantizado
!
El Banner
Contraataca
Para
el común de la gente la palabra banner siempre ha tenido
un referente: la clásica tira rectangular que se ve
generalmente en la parte superior de una página web.
Perosu reinado está llegando a su fin desde que la
Internet Advertising Bureau (IAB) ha decidido hacer unos retoques
en sus recomendaciones con respecto a las medidas.
El Eslabón
Perdido
Un estudio
reveló importantes conclusiones acerca de la efectividad
on y off line de las campañas publicitarias y curiosamente
no fue tan difundido como se haría con cualquier otra
noticia. Será que ganó la publicidad online
? Le contamos aquí sobre este eslabón perdido.
Planeando
campañas de Branding
Qué
es lo primero que le viene a la mente de un cliente cuando
piensa en su empresa ? seguridad ? velocidad, puntualidad
? precios ?. Cada uno de estos elementos -entre muchos otros-
ayudan a construir la imagen que usted pretende dar. Son los
atributos que usted habrá de asociar a su marca y que
se resumen en una sola palabra: branding.
Telemarketing
en el momento preciso
Una aplicación
de telemarketing con el permiso de sus potenciales clientes
para aumentar las ventas de un sitio web.
Un ejemplo
de Marketing Viral
A todos
nos intriga saber como se logra el tan deseado efecto de propagación
de una idea o proyecto sin invertir un centavo (o al menos
una ínfima parte de lo que costaría hacerlo
por otros medios) y sin embargo, día a día vemos
ejemplos de acontecimientos que recorren la red dejando su
estela al pasar.
Qué
venden las Agencias Interactivas?
Entre
soportes, CPMs, CTRs, y vaya uno a saber cuantas palabras
más, las agencias de publicidad interactivas se las
arreglan para convencer a los anunciantes de colocar banners
en nuestras webs. Usted debe conocer las modalidades de venta
de publicidad en sitios web y por supuesto, aquí se
lo decimos.
Las
nuevas formas de publicidad...¿on-line?
Las nuevas
tecnologías abren a la publicidad un mundo de posibilidades
inexploradas, mas allá de los formatos existentes (banners,
links, auspicios, etc.) Le comentamos dos de los últimos
desarrollos publicitarios.
Las
argucias de los spammers
Ingenuidad
? Inexperiencia ? o en muchos casos malintencionalidad, lo
cierto es que el spam es cada día mas alarmante. He
aquí algunos de los ridículos mensajes que intentan
los spammers para encubrir sus actos.
Los
6 Principios del Marketing Viral
Algo
que se llame "viral", "virósico"
puede espantar a mas de uno. Y mucho mas en estas épocas.
Nadie quisiera ser portador de un virus.... pero, en los negocios...
¿ no le gustaría que su estrategia de comunicación
se constituyera en un virus mortal, que contagie a toda la
población en términos de horas ?
Tribulaciones
de un anunciante
¿Sitios
de contenido? ¿Transición? ¿Se trata
de un lugar por donde circula mucha gente o del destino de
su viaje? Todos tienen pros y contras que se deberán
analizar a la hora de decidir hacia donde dirigir los recursos.
¿Qué
significa realmente el marketing 1a1 ?
Un proceso
formal y estandarizado de retroalimentación, permite
ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades
expresadas por los clientes. Vivimos los días del marketing
1 a 1. ¿Qué significa? ¿Cómo se
hace? Son respuestas que encontrará aquí.
Repite,
repite, repite... que algo queda...
El e-mail
cumple una función primordial como herramienta del
web marketing. Sus ventajas son innumerables y tal vez la
más importante sea el hecho de que un mensaje puede
ser leído tranquilamente por el destinatario, cuando
éste tenga ganas de hacerlo. Pero... Alcanza un solo
mensaje ?
Son
Tres Palabras...
El éxito
en la economía digital puede ser siempre definido por
tres palabras o conceptos. Sea que se trate de ventas, o de
creación de comunidades o de desarrollo de contenido,
estas trilogías semánticas permiten definir
claramente los factores que habrá que respetar - y
lograr- cuando se pretenda incursionar en el mercado digital:
Más rápido, Mejor y Más barato.
Todo
sobre las Mailing Lists
Las listas
de distribución, en sus dos modalidades, moderadas
o no, son una potente herramienta para la formación
de comunidades virtuales. Aprenda cómo manejarla.
Cuidado
con los contratos de publicidad
Los contratos
están a la orden del día. En un mundo virtual,
un papel firmado agrega valor a las empresas .com ... También
las puede llevar a la bancarrota. Los convenios publicitarios
presentan alternativas complejas que trataremos de descifrar
en esta nota.
Cómo
Implementar un Plan de Net Marketing ?
Ya tiene
su sitio listo, ha estado en modo beta un tiempo prudencial
y le han marcado todos los errores. No hay "páginas
en construcción" y en general, su web está
lista para ser presentada en sociedad. Que sigue ? Implementar
el plan de marketing. Aquel que diseñó en su
Plan de Negocios. Aquí le explicamos como hacerlo correctamente.
El misterioso
favicon.ico
Aquellos
que acostumbran analizar los archivos log (entre nosotros,
una sana costumbre) se habrán acostumbrado a ver el
mensaje de "archivo no encontrado" apuntando a favicon.ico.
¿Qué es este misterioso archivo ? ¿Por
qué es tan insistentemente buscado? ¿Para qué
sirve ?
Cómo
armar un portal en 10 minutos.
En esta
nota analizaremos las soluciones "llave en Mano"
para la construcción de portales online y sin necesidad
de conocimientos técnicos ni dinero.
Sus
visitantes necesitan ayuda. ¿Usted que hace para satisfacerlos?
Hay empresas
que aprovechan el recurso tecnológico para producir
mejores productos y a mas bajo precio, pero ¿qué
pasará cuando todas las empresas puedan producir idénticos
productos a idénticos precios?. Al final del camino
triunfará quien mejor establezca relaciones con sus
clientes y para ello nada mejor que personal con espíritu
de servicio y.... una aplicación de eCRM. Veamos de
que se trata.
El negocio
de los nombres de dominio
La escasez
siempre ha sido uno de los elementos determinantes al considerar
el valor económico de un bien. Esto hace que los nombres
de dominios, particularmente los ".com", se conviertan
en un buen negocio y sus poseedores puedan obtener grandes
beneficios. Aquí le damos algunas pautas de lo que
puede ser un excelente negocio por donde se lo mire: la compra
y venta de dominios.
A prueba
de copiones
Nada
más frustrante que ver como nos copian una idea. Mas
aún, cuando ser el primero no garantiza el éxito
en ningún negocio ya que siempre habrá gente
con mas dinero que uno para llevarla adelante. Pero para hacerle
la vida más difícil a los "copiones",
existe un servicio que protege nuestras ideas. Aquí
va.
Encuestas
por Internet
¿Cuánto
tiempo se tardaría en entrevistar a mil personas por
teléfono o correo postal? un mes?, dos? Una eternidad
para estos días donde tener resultados con rapidez
no es otra cosa más que obtener enormes ventajas competitivas.
En este artículo le contamos porqué puede ser
un buen negocio realizar encuestas a través de Internet.
Servicios
virtuales que impactan en la vida real
Póngase
en esta situación: oficina en el hogar, poco presupuesto,
conexión a Internet por dial up. Suena conocido? Pues,
efectivamente la gran mayoría de proyectos punto com
han comenzado así su camino. Una idea y un modem. Por
otro lado, es una realidad en un amplio espectro de los internautas
latinos.
La economía
del regalo y la piratería
Si todo
es gratis o lo que no lo es, se piratea... hacer negocios
en Internet nos impone ciertos retos. Si damos en el clavo,
podemos lograr el éxito muy velozmente. Aquí
analizamos algunas características del negocio de las
tecnologías de la información que le ayudarán
a comprender mejor el entorno donde deberá vivir.
Las
"otras" formas de ganar dinero en Internet
Por lo
general se habla de cuanto dinero ingresó en su empresa,
en términos de flujo de caja. Dinero constante y sonante
en una cuenta bancaria, pero hacer negocios en Internet significa
mucho más que vender algo y cobrar por ello. Veamos
cuales son esas otras formas de ganar -y mucho- aprovechando
la red.
El banco
perfecto
No es
un secreto que los bancos estén llegando tarde a su
cita con la tecnología. Pero la ventaja que tendrán
-cualquiera sea el motivo de su tardanza- será que
podrán conocer a la perfección que busca la
gente. Claro, si es que leen este artículo.
El verdadero
espíritu emprendedor
"Soy
Agustín Molina Martínez, Chileno de 22 años
que tiene ganas de salir adelante y ser alguien en la gran
Internet". Con estas palabras se presenta el fundador
y CEO de Feriasyeventos.com, y aquí le contamos su
caso.
Como
calcular los ingresos publicitarios
Un aspecto
tan importante como el ingreso publicitario de una web debe
ser calculado en base a una metodología que tenga en
cuenta todas las variables. Este artículo le ayudará
a hacerlo minimizando los errores.
Qué
debe ofrecer una Incubadora ?
Una incubadora
de negocios debe construir el barco, pero siempre teniendo
en cuenta quien es su capitán. ¿Qué implica
realmente esto? Veamos que deberían ofrecer o mejor
dicho, qué es lo que usted debería demandar
de ellas.
De Caperucita
a Lobo Feroz
En la
historia de la humanidad ha habido muchas casos de cambios
de personalidad. Desde Mr. Hyde & Dr. Jeckill, pasando
por Superman y más recientemente el increíble
Hulk. Todas de la ciencia ficción, pero este caso,
es el primero en la vida real. First Tuesday, de Caperucita
a Lobo Feroz.
Qué
son las Delaware Companies ?
Si tuviera
que definir en pocas palabras que son las Delaware Companies
diría sencillamente, son empresas radicadas en el estado
de Delaware, EEUU. Pero esta definición -sin faltar
a la verdad- estaría muy alejada de la realidad. En
este artículo podrá enterarse de una modalidad
que ha ido tomando fuerza en el mundo virtual y una muy buena
jugada Estadounidense para mantener su liderazgo en Internet.
Qué
son las Incubadoras de Negocios ?
Recientemente
un par de nuevos sitios mas el relanzamiento de otro ha llamado
la atención sobre un tema, si bien antiguo en el mundo
real, muy nuevo en la Internet hispanoparlante. Me refiero
a las incubadoras, o también podría llamarlas
"fábricas de materialización de visiones"
ya que esta es su función. Este artículo le
contará como operan estas empresas, que esperar de
ellas y que necesitará para ser admitido.
Cómo
Atraer Capitales de Riesgo
Parece
que las empresas "punto com" tienen una palabra
grabada a fuego y esta es ATRACCIÓN. Necesitan atraer
visitantes y para utilizan todo elemento que ayude a arriar
internautas a un sitio web. Atraer anunciantes, con lo cuál
se ven obligadas a proporcionar un sinnúmero de estadística
sobre sus sitios, Atraer clientes, y para ello llegan a vender
por debajo de los costes.
Cómo
desarrollar un Plan de Negocios para Internet
Muchos
netpreneurs están buscando la forma de comenzar o expandir
sus negocios online. Las ideas abundan y hay un mercado en
crecimiento ansioso por encontrar nuevos sitios y nuevos servicios.
La necesidad de estas nuevas empresas de tecnologías
de información recae en la obtención capital,
y a veces, en grandes cantidades. Nuevos equipos, estructuras,
recursos humanos hacen que se deba necesariamente recurrir
a financiamiento externo.
Qué
son las Firmas Digitales ?
Tradicionalmente,
la firma de una persona es la forma escrita de prestar conformidad
con algo e identificarse. Muchos de nosotros hemos estampado
alguna vez una firma por la cuál luego hemos tenido
que pagar caro, y sino, pregúntele a algún casado...
Qué
es el Dinero Electrónico ?
Como
ya es sabido, una de las aplicaciones que más está
creciendo en Internet es la que permite la compra venta de
bienes y servicios. La muy variada oferta que cientos de tiendas
virtuales exponen las 24 horas del día, los 365 días
del año crean una mezcla de tentación y curiosidad
por parte de los consumidores/ usuarios donde no es necesario
ser un experto para predecir el crecimiento que esta modalidad
tendrá y el cambio que producirá en la economía.
Cómo
Ganar Dinero en Internet ?
Existen
6 Modelos genéricos de Negocios para Internet que nos
darán una guía muy clara de como se puede ganar
dinero en este medio. Aquí se lo contamos.
Las
Dos Caras del Comercio Electrónico
Mientras
que la venta minorista recibe la mayor cantidad de prensa,
una actividad de menor perfil es la que más beneficios
está aportando a sus jugadores. Se trata del comercio
entre empresas, conocido como B2B. ¿En qué consiste?
Aquí se lo decimos.
Todo
sobre las Merchant Accounts
Cualquier
actividad comercial por Internet debe aceptar pagos a través
de tarjetas de crédito. Son muy pocas las excepciones.
Mientras que en Latinoamérica esto resulta bastante
difícil, la opción obligada se traslada a los
Estados Unidos, donde para operar se debe obtener una Merchant
Account. Veamos de que se trata.
El Rol
de los Bancos en el Comercio Electrónico.
El comercio
virtual toca tierra cuando hay que enviar las mercaderías
a destino y cuando hay que cobrarlas. Los bancos juegan un
rol decisivo en el e-commerce al facilitar las transacciones
económicas en tiempo real. Sepa como se vinculan y
que alternativas ofrecen estas instituciones al comercio electrónico.
10 reglas
para hacerlo bien en la web
Mientras
que el factor más importante del éxito en Internet
sigue siendo la innovación, hay ciertas prácticas
que contribuirán al éxito de un sitio web. Saber
cuáles son esas prácticas es el motivo de esta
nota.
Las
leyes de la nueva economía
Se habla
de la velocidad del cambio, de la gratuidad de lo que se da
en la red, de des-intermediación, de los que quedarán
fuera de esta nueva sociedad y en general de muchos fenómenos
que han surgido con la e-economía. Todos tienen una
explicación muy clara y la exponemos para usted en
esta nota.
8 consejos
para el ciber-éxito
Muchas
veces las ideas pasan por saber lo que no se debe hacer antes
que por desarrollar un nuevo producto o servicio. En este
artículo le damos una serie de consejos sobre lo que
no tiene que hacer un ciber-empresario si quiere llegar lejos.
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